Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment TownLiftCondominiums Académie collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de notre plateforme de formation en ligne.

1. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

• Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail).
• Informations professionnelles (fonction, nom de votre société).
• Données de connexion et d'utilisation de la plateforme (historique des modules, résultats aux évaluations).
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil).

2. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gérer votre compte et votre accès aux formations.
• Vous délivrer les contenus pédagogiques et suivre votre progression.
• Vous adresser des communications relatives à votre formation (mises à jour, supports).
• Améliorer nos services et la qualité de nos formations.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, sécurité). Nous utilisons également des cookies analytiques pour comprendre l'usage de nos formations. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises :

• À nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement) pour l'exécution du service, sous stricte obligation de confidentialité.
• Si la loi l'exige (obligation légale, réquisition judiciaire).

5. Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement et à la limitation du traitement.
• Droit de vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) :

TownLiftCondominiums Académie

2, rue de Delattre

Téléphone : +33 3 42 88 97 59

Email : info@townliftcondominiums.com

6. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et conformément aux obligations légales.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».